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Häufige Fragen

Kann ich einen Verlobungsring vor der Bestellung ansehen?

Ja. Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Team, um Schmuckstücke anzusehen, Ihre Wünsche zu besprechen und die Möglichkeiten für Ihren Verlobungsring kennenzulernen. Wenn Sie nicht persönlich vorbeikommen können, beraten Sie unsere Designer auch gerne online.

Werden Verlobungsringe mit Diamantzertifikat geliefert?

Ja. Für Diamanten ab 0,50 ct erhalten Sie ein IGI-Diamantzertifikat. Enthält Ihr Ring mehrere Diamanten ab 0,50 ct, bekommt jeder davon ein eigenes Zertifikat.

Kann ich einen Verlobungsring individuell anpassen?

Ja. Unsere Verlobungsringe lassen sich auf viele Arten personalisieren, etwa bei Form, Grösse und Qualität des Diamanten, beim Metall und bei den Designdetails. Für ein komplett individuelles Stück arbeiten Sie direkt mit unseren Designern zusammen und kreieren etwas Einzigartiges.

Kann ich meinen Ring gravieren lassen?

Ja. Für alle Verlobungsringe und ausgewählte Ringe für jeden Tag bieten wir eine kostenlose Gravur an. Je nach Design können Sie Ihr Stück mit Initialen, einem Datum oder einer kurzen Botschaft personalisieren. Wenn Sie nicht sicher sind, ob sich Ihr Wunschring gravieren lässt, kontaktieren Sie uns einfach vor der Bestellung.

Wie finde ich meine Ringgrösse?

Nutzen Sie unseren Ringgrössen-Ratgeber oder messen Sie einen Ring, den Sie bereits besitzen, um die perfekte Passform zu finden.

Kann ich Ihre Ringe jeden Tag tragen?

Ja. Unsere Ringe bestehen aus massivem 18 Karat Gold und hochwertigen Labordiamanten und sind dafür gemacht, jeden Tag getragen zu werden. Trotzdem empfehlen wir, den Ring bei Tätigkeiten abzulegen, bei denen er starker Belastung, Chemikalien oder Stössen ausgesetzt ist, etwa beim Krafttraining, Schwimmen oder bei schwerer körperlicher Arbeit.

Kann ich die Grösse meines Rings später ändern lassen?

Ja, in den meisten Fällen ist das möglich. Bei geeigneten Ringen ändern wir die Grösse um bis zu 1,5 EU-Grössen nach oben oder unten. Da dies vom Design abhängt, empfehlen wir Ihnen, uns vor der Bestellung zu kontaktieren, wenn Sie bei Ihrer Grösse unsicher sind.

Bitte beachten Sie, dass Memoire-Ringe und einige filigrane Designs nur eingeschränkt angepasst werden können.

Aus welchen Materialien bestehen Ihre Ringe?

Unsere Ringe werden aus massivem 18 Karat Gold gefertigt und mit hochwertigen Labordiamanten besetzt. Wo immer möglich, verwenden wir recyceltes Gold, und jedes Stück wird mit Blick auf Rückverfolgbarkeit und Langlebigkeit hergestellt.

Eignen sich Ihre Ringe für besondere Anlässe?

Unbedingt. Unsere Kollektion reicht von Schmuck für jeden Tag bis zu Stücken für Verlobungen, Hochzeiten und andere bedeutende Momente. Ob schlichter Goldring, Diamant-Memoire-Ring oder Statement-Stück: Jeder Arter-Ring wird in Antwerpen von Hand gefertigt und wird Teil Ihrer Geschichte.

  • Mit Sorgfalt gefertigt und geliefert

    Jedes Stück wird mit Sorgfalt auf Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit hängt vom Design ab; Massanfertigungen und Verlobungsringe können etwas länger dauern. Sie haben es eilig? Schreiben Sie uns an info@arterjewelry.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.

  • Rückgabe

    Rücksendungen akzeptieren wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Ausgenommen sind in der Grösse angepasste und gravierte Stücke sowie Artikel, die ausdrücklich als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind. Alle Details finden Sie hier.

  • Weltweiter Versand

    Wir versenden weltweit; für eine sichere Zustellung ist Ihre Unterschrift erforderlich. Bei Lieferungen nach Grossbritannien, in die EU, die Schweiz, die USA und die VAE sind alle Steuern und Zölle bereits inbegriffen, damit Ihr Schmuckstück ohne Überraschungen ankommt.

  • Zahlung

    Wir bieten sichere Zahlungsarten, unter anderem Amex, Debitkarte und Banküberweisung. Lieber flexibel? In den USA, Grossbritannien und der EU steht Ihnen Klarna zur Verfügung, damit Sie ganz so bezahlen können, wie es Ihnen passt.